電話応対

朝から5月農振除外に向けての打合せをしつつ明日の”いちゃりば会”の準備に忙しい。

ちょうど、メイン食材の”安楽島牡蠣”出荷もとの”濱口さん”に電話で入荷確認。

濱口さん、電話に出るなり”あぁ、岩月ちゃん、ありがとう!大丈夫だよ!今日の夕方に届くように手配しておいたで・・・”と女将の声(笑)

ほっこりやねぇ・・・。

実は昨日、某会社に電話した時の事である。

先方の電話受付、最初の挨拶は良かったのだが、当社名を聞くなり不機嫌な声に変調・・・?

何でなん?当社には身に覚えがないが、余りの露骨さに気分が悪くなりストレスが・・・

そこに濱口さんの電話応対にほっこり救われた。

電話応対は相手の顔が見えないからこそキチンとするべきだと・・・。

安楽島牡蠣の入荷が楽しみだ。

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